A vice-presidente de política de produtos de segurança da Roblox, Eliza Jacobs, disse à NBC News que Roblox está “otimista” de que sua nova tecnologia de estimativa de idade facial “continuará a melhorar”, dizendo: “Marcar uma caixa para dizer que você tem 13 anos ou mais, não é mais suficiente”. A NBC convidou um grupo de crianças para experimentar o novo processo de verificação de idade de selfies em vídeo do Roblox, mas eles não conseguiram contornar isso com um bigode falso. Jacobs afirma que as estimativas de idade facial de Roblox normalmente podem chegar “dentro de 1,4 anos da idade exata de uma criança”.
Roblox anunciou planos em abril para começar a usar sua tecnologia de estimativa de idade de selfies em vídeo para classificar os jogadores em faixas etárias. Usuários menores de 16 e 9 anos agora são classificados em contas Roblox Select e Kids, respectivamente, com acesso restrito ao bate-papo e a determinados tipos de jogos. Os jogadores também podem usar uma identificação governamental para verificar sua idade, ou os pais podem definir manualmente a faixa etária de seus filhos.
Em abril, Roblox relatou uma queda no número de usuários diários após implementar verificações de idade. No entanto, Jacobs manteve as medidas de verificação de idade da plataforma, dizendo: “Temos uma visão de longo prazo de segurança e civilidade na plataforma que estamos construindo e na qual acreditamos”. Ela acrescentou: “Tudo bem se algumas pessoas nem sempre ficam felizes com isso”.
